تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

لا يمكن الدخول إلى الدرس

لا أستطيع بدء الدرس، لا أستطيع الذهاب إلى الفصل، الدرس لا يبدأ، كيف أبدأ الدرس، اذهب إلى الفصل، أدخل الفصل، الدرس لا يبدأ

بقلم: Eslam Azhary
آخر التحديث كان منذ أكثر من 11 شهر

عادة يمكن أن تكون هناك مشكلتان محتملتان أثناء الدخول إلى الدرس:

1. تم حظر الكاميرا والميكروفون 📹 🔇

إذا تلقيت رسالة التحذير التالية التي تفيد بأنه لا يمكنك دخول الدرس بسبب منع الكاميرا و/أو الميكروفون، فاتبع الخطوات أدناه ⬇️

  1. 🌐 تأكد من أنك تستخدم متصفح جوجل كروم.

  2. 🛑 أغلق جميع التطبيقات والبرامج الأخرى.

  3. ☑️ قم بتحديث الصفحة أو أعد تشغيل التطبيق.

  4. 🔒 تأكد من أن أذونات المتصفح مسموح بها.

    1. اضغط على أيقونة القفل في مربع العنوان

    2. تحقق من الكاميرا -> السماح بالميكروفون -> السماح.

    3. قم بتحديث الصفحة

  5. ⚙️ تحقق من إعدادات الكاميرا والميكروفون.

    1. افتح الإعدادات: ابدأ -> الإعدادات -> الخصوصية -> الكاميرا.

    2. وابدأ -> الإعدادات -> الخصوصية -> الميكروفون.

    3. قم بتشغيل الوصول إلى الكاميرا والميكروفون لتطبيقات سطح

    4. يمكنك أيضًا التحكم في الكاميرا الخاصة بك هنا https://webcammictest.com/

  6. 🦠 قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات
    ​

2. زر دخول الدرس غير نشط 🚪🔒

وإليك كيفية حلها:

  1. ⏳ التوقيت. سيظهر الزر فقط قبل 5 دقائق من بدء الدرس.

  2. 🔄 تحديث الصفحة. يمكن أن يؤدي تحديث الصفحة أحيانًا إلى تنشيط الزر.

  3. ⏰ تحقق من المنطقة الزمنية. تحقق من إعدادات المنطقة الزمنية في حسابك وتأكد من أنها تتطابق مع المنطقة الزمنية لجهازك.

  4. 🌐 تحديث المتصفح/التطبيق.

  • استخدم Google Chrome أو تأكد من أن تطبيق نوفاكيد لديك محدث.

  • بالنسبة لمستخدمي iPad وiPhone، استخدم Safari فقط.

إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل:

  1. اذهب إلى جدولك

  2. انقر على زر "انضم إلى الدرس"

هل أجاب هذا عن سؤالك؟