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サブスクリプションが期限切れになるとクラスはどうなるのか

期限切れ、消化済みレッスン、失効レッスン、サブスクリプション期間、期限日

対応者:Astro
10か月以上前に更新

現在のサブスクリプションの有効期限または更新日は、保護者アカウントのメインページでいつでも確認できます ⬇️

期限内にすべてのレッスンを終えなかったらどうなる? 🤔

6ヶ月および12ヶ月のサブスクリプションの場合:

  • サブスクリプション期間中にすべてのレッスンを使い切らなかった場合、未使用のレッスンはさらに30日間残ります ⏳

  • この30日以内にサブスクリプションを更新すると、未使用のレッスンは次のサブスクリプションに引き継がれます 🌟

重要:

  • 30日経過後にサブスクリプションをキャンセルしたり、自動支払いが複数回失敗した場合、未使用のレッスンは失効します 🚫

  • スピーキングプラクティスのサブスクリプションはボーナスに変換されず、ボーナスでの購入もできません ❌

1ヶ月および3ヶ月のサブスクリプションの場合:

  • 1ヶ月または3ヶ月のサブスクリプションで期限内にレッスンを終えなかった場合、未使用レッスンの50%がボーナスに変換されます 🎈

  • これらのボーナスは、今後の個別サブスクリプション購入時の割引として使用できます。ボーナスの使い方については記事をご覧ください。

サブスクリプションの有効期限や次回自動更新日の変更に気づいた場合は、理由を理解し解決策を見つけるために記事をチェックしてください。

こちらの回答で解決しましたか?