Direct la conținutul principal

Ce se întâmplă cu clasele când abonamentul expiră

expiră, lecții arse, lecții pierdute, durata abonamentului, data expirării

Scris de Astro
Actualizat cu mai mult de un an în urmă

Puteți găsi întotdeauna data de expirare a abonamentului dvs. curent pe Pagina principală a contului dvs. de părinte.

Ce se întâmplă dacă nu termini toate lecțiile la timp? 🤔

Abonamente de 6 și 12 luni:

  • Dacă nu ai folosit toate lecțiile în perioada de abonament, acestea vor rămâne în soldul tău pentru 30 de zile suplimentare

  • Dacă îți reînnoiești abonamentul în aceste 30 de zile, toate lecțiile neutilizate vor fi transferate la următorul tău abonament 🌟

Important:

  • Dacă anulezi abonamentul sau ai multiple plăți automate eșuate după 30 de zile, lecțiile neutilizate se vor pierde 🚫

  • Abonamentele de Practică a Vorbirii nu se transformă în bonusuri și nu pot fi cumpărate cu bonusuri ❌

Abonamente de 1 și 3 luni:

  • Pentru abonamentele de 1 sau 3 luni, dacă nu termini toate lecțiile la timp, 50% din lecțiile neutilizate vor fi convertite în bonusuri 🎈

  • Poți folosi aceste bonusuri ca reducere la achizițiile tale viitoare de abonamente individuale. Află mai multe despre utilizarea bonusurilor în articolul nostru.


Dacă observați vreo modificare a datei de expirare sau a următoarei date de reînnoire automată a abonamentului, consultați articolul nostru pentru a înțelege motivele și pentru a găsi o soluție.

Ați primit răspuns la întrebare?