Direct la conținutul principal

Ce se întâmplă cu clasele când abonamentul expiră

expiră, lecții arse, lecții pierdute, durata abonamentului, data expirării

Scris de Astro

Puteți găsi întotdeauna data de expirare a abonamentului dvs. curent pe Pagina principală a contului dvs. de părinte.

Ce se întâmplă dacă nu termini toate lecțiile la timp? 🤔

Abonamente de 6 și 12 luni:

  • Dacă nu ai folosit toate lecțiile în perioada de abonament, acestea vor rămâne în soldul tău pentru 30 de zile suplimentare

  • Dacă îți reînnoiești abonamentul în aceste 30 de zile, toate lecțiile neutilizate vor fi transferate la următorul tău abonament 🌟

Important:

  • Dacă anulezi abonamentul sau ai multiple plăți automate eșuate după 30 de zile, lecțiile neutilizate se vor pierde 🚫

  • Abonamentele de Practică a Vorbirii nu se transformă în bonusuri și nu pot fi cumpărate cu bonusuri ❌

Abonamente de 1 și 3 luni:

  • Pentru abonamentele de 1 sau 3 luni, dacă nu termini toate lecțiile la timp, 50% din lecțiile neutilizate vor fi convertite în bonusuri 🎈

  • Poți folosi aceste bonusuri ca reducere la achizițiile tale viitoare de abonamente individuale. Află mai multe despre utilizarea bonusurilor în articolul nostru.


Dacă observați vreo modificare a datei de expirare sau a următoarei date de reînnoire automată a abonamentului, consultați articolul nostru pentru a înțelege motivele și pentru a găsi o soluție.

Ați primit răspuns la întrebare?